| Q: |
サブドメイン http://www.○○○.com/~**** 「~****」の使用は可能ですか？ |
| A: |
はい、上記のサブドメインに関してはご使用可能です。
サブドメインには数があります。（各コースのMail BOX数となります。）
-サブドメイン取得数-
エコノミー８００＝２０個
ビジネス１５００＝５０個
ファースト３５００＝１００個
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| Q: |
ＵＲＬに関して例えばhttp://www.miya-abc.com ではなく
http://miya-abc.com 入力でも利用可能ですか？ |
| A: |
希望のドメイン名が登録完了されれば、どちらでも使用可能です。 |
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| Q: |
既にドメインを持って、現在も利用中ですが、移行・移転できますか？
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| A: |
もちろん可能です。お客様のDNS情報を、弊社が割り当てるネームサーバー情報に設定変更いたしますので、弊社サービスで現在のドメイン名を引き続きご使用いただけます。
ドメイン移動について
・取得したドメイン業者から発行されているID,Password
・もしくはAdminContactのメールアドレスが必要です。
上記２点は現在御利用中のドメイン取得業者からメールまたは文面で送られていると思います。
移転の作業にあたり上記２点の情報をお教えください。
お申込みまでの流れ
１、
以上２点の情報
・取得したドメイン業者から発行されているID,Password
・もしくはAdminContactのメールアドレス
２、
お申込みページからご希望のコースを選び必要事項を書いて
「契約内容」欄に「移動」と選択してお申込みください。
３、
ご入金確認後、登録処理を致します。
ドメイン登録が出来ましたら設定案内情報をお客様にお送りいたします。
登録から開始まで２日〜７日掛かります。
移行・移転が出来ない場合
「ID,Password」、「ドメイン登録管理者のメールアドレス」が分からない。もしくはドメイン取得業者に
問い合わせても不明な場合、移転できない場合がございます。
ドメイン移転に関しての詳細はこちら
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| Q: |
（解約）ターニングポイントSERVERを利用していましたが他の業者へ移転希望の場合は？ |
| A: |
当ターニングポイントSERVERを解約してドメイン移転を希望のお客様は
「移動先のホスティング業者」に依頼して下さい 。
お客様より連絡を頂きましたら
すぐに移転手続きに入りまして、メールをお送り致します。
解約メールと共にレジストリキーをお渡し致しまして解約となります。
Authcodeが必要なドメイン(.info .org .biz)は解約時に発行致します。 |
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| Q: |
ドメイン登録料の支払いは、どうすれば良いのですか？ |
| A: |
当サービスでは、ドメイン登録料の支払いは弊社から全て代行送金しており、格安でご提供しております。
ドメイン取得費およびドメイン更新料は
１年間で（com,net,org,info,biz）2000円、 (co.jp,jp)15,000円、(tv)14,000円のみです。
ただし、為替相場が大幅に変動した場合等は、ドメイン登録料の改定をさせていただくことがあります。
co.jpドメイン、jpドメインの「移動または新規」をご希望のお客様は
予め「登記簿謄本」の写しが必要となりますので、お申し込み前にご用意ください。 |
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| Q: |
バックアップ体制について、教えて下さい? |
| A: |
サーバーには専門スタッフが毎日の集中管理で全体のバックアップ、２４時間徹底した管理体制を取っています。
※重要なファイルは個人での管理、保存をお願いいたします。
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| Q: |
Telnetは、使用できますか？ |
| A: |
Telnetは使用許可していません。
パスワードの変更、電子メール転送先設定、自動Eメールレスポンダーの設定、ログへのアクセス、そしてPerlスクリプトの文法チェックなど全ての操作は、ユーザーアカウント内のＷＷＷページ上で簡単に行えます。 |
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| Q: |
バックボーン容量はどれくらいありますか？ |
| A: |
JPIX直結ですのでご安心して御利用いただけます。 |
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| Q: |
アダルトサイトの利用はできますか？ |
| A: |
アダルトサイトの御利用は受け付けておりません。 |
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| Q: |
このサービスで商用利用が可能ですか？ |
| A: |
はい、可能です。 会社の名刺に自社ドメインを印刷、企業のイメージアップ等さまざまなメリットがあります。 |
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| Q: |
自分のユーザースペースの一部を第三者に再販することは可能でしょうか？ |
| A: |
当サービスでは第三者へのスペース再販、譲渡はできません。 |
| Q |
ドメインの更新の連絡に気づかず、ドメインが廃止された場合、ドメインを復活させるには、どうすればよろしいのでしょうか？
この場合、以下の2つの方法がございます。 |
| A |
ドメインを復活させる方法1）
原則、一度、廃止されたドメインを再度、御利用になる場合には、ドメインの復活手続き（有料）が必要になり、尚且つ、1〜3ヶ月程のお時間を要します。復活できる場合は３日程で元に戻ります。
但し、この様な場合、再登録までのタイムラグの間に第三者に登録されてしまうなどの可能性もあり、廃止されたドメインが絶対に復活出来るとは限りませんので、予め御了承下さい。
御客様が、ドメインの復活手続きを御希望の場合には、まず最初に当社までその旨、御連絡頂ければ、折り返し、ドメイン復活手続きに必要な費用を御連絡差し上げます。
復活手数料28000円＋ドメイン更新料をお支払いください。
更新できない場合は、ご返金致します。
尚、ドメインが、廃止されているかどうかは、以下のStatusにて確認が可能です。
Whois検索した際、表示されるStatusは、現在のドメインの状態を表します。
【Status：ACTIVE】⇒ドメインが有効な状態です。
【Status：REGISTRAR-HOLD】⇒有効期限切れを意味します。（ドメインの有効期限から約30日後）
【Status：REDEMPTION-PERIOD】⇒削除されることを意味します。（REGISTRAR-HOLDから約30日後）
Statusが、REDEMPTION-HOLDの場合、ドメイン移管は認められず、尚且つ、この状態でドメイン更新手続きを行なう際には、別途、追加手数料が必要となりますので、予め御了承下さい。
Statusが、REDEMPTION-PERIODの場合、基本的にはドメインの復活手続き申請（有料）を行って頂ければ、復活は可能かと思いますが、多少、お時間を要する点と、その時のドメインの状態によっては復活出来ない場合がございますので、予め御了承下さい。
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| Q: |
データ転送量制限はありますか？ |
| A: |
無制限でご利用頂けます。 無料です |
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