■FAQ よくあるおといあわせ

お客様ご相談センターに寄せられるお問い合せの中から、よくあるお問い合せを”FAQ”としてまとめてあります。
お問い合せいただく前 に一度ご確認ください。


一般的なお問い合わせ

Q: レンタルサーバーの具体的なサービス内容が知りたいのですが?
A: 当社では ドメイン取得+レンタルサーバー+メール
共用サーバーにてご利用頂けます。もちろんお申し込みは日本国内であれば可能です。
弊社のレンタルサーバーサービスは、独自ドメインによるWWWレンタルサーバー、専用サービスです。
当サービスのご利用にあたっては、
現在ご利用中の接続プロバイダーとの契約(ダイヤルアップ(ISDN)
や常時接続環境(ADSL、フレッツ、LAN)を接続(インターネット)環境にあれば)お済でしたら、すぐにお申し込み頂けます。
Q: 申し込んでから、どれくらいで使えるようになりますか?
A: お客様からの入金確認後に、ドメイン名が取得作業に入ります。
ご希望のドメイン名が取得完了されますと、当社よりサーバースペースの設定がおこなわれサービスを利用開始いただけます。
ただし、レジストラの都合により、ドメインの取得日時が伸びる場合もあります。

「ドメイン取得サービス」
ドメインを新規でお申し込みの場合、取得できるまでの時間は、(com,net等)で24時間〜48時間。
(co.jp,jp等)で1〜2週間程度です。
サーバー移動でお申し込みいただいた場合、おおよそ通常のドメイン(com,net等)で24時間〜72時間
(co.jp,jp等)で1〜2週間程度でサーバーが移動されます。
※移動の場合、ご契約のドメインによって、移動にかかる時間が異なる場合もございます。
Q: 料金ページ以外に掛かる費用はありますか?
A: 追加費用は一切ありません。ドメイン更新料+サーバ使用料のみでお申し込みとなります。消費税別途
Q: サーバ容量の追加はできますか?
A: 容量の追加は出来ません。ご希望の場合はコース変更をしてください。
※コースの変更は、御契約期間(6ヶ月または12ヶ月)の更新時になります。
Q: バックアップ体制について、教えて下さい?
A: サーバーには専門スタッフが毎日の集中管理で全体のバックアップ、24時間徹底した管理体制を取っています。
※重要なファイルは個人での管理、保存をお願いいたします。

Q: Telnetは、使用できますか?
A: Telnetは使用許可していません。
パスワードの変更、電子メール転送先設定、自動Eメールレスポンダーの設定、ログへのアクセス、そしてPerlスクリプトの文法チェックなど全ての操作は、ユーザーアカウント内のWWWページ上で簡単に行えます。
Q: バックボーン容量はどれくらいありますか?
A: JPIX直結ですのでご安心して御利用いただけます。
Q: アダルトサイトの利用はできますか?
A: アダルトサイトの御利用は受け付けておりません。
Q: このサービスで商用利用が可能ですか?
A: はい、可能です。 会社の名刺に自社ドメインを印刷、企業のイメージアップ等さまざまなメリットがあります。
Q: 自分のユーザースペースの一部を第三者に再販することは可能でしょうか?
A: 当サービスでは第三者へのスペース再販、譲渡はできません。
Q: データ転送量制限はありますか?
A: 無制限でご利用頂けます。 無料です




2002年12月20日作成
2003年04月17日更新

Netscape Navigator4.0以上もしくはMicrosoft Internet Explorer4.0以上のご使用をおすすめします。
copyright 1996 miyanetcom.co.ltd,. All Rights Reserved.